Premium

Пребывающие гости должны иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При выезде из отеля, гости сдают занимаемый им номер, а также карту - ключ от номера администратору отеля «MONARCH» Согласно Федеральному закону от 29.07.2017 г. №214-ФЗ и Закону Краснодарского краяот 27.11.2017 г. № 3690-КЗ " О введении курортного сбора на территории Краснодарского края" взимается курортный сбор в размере 30 руб. с человека. Ценные вещи и деньги храните в сейфе (в шкафу). Администрация отеля не несет ответственности за утерю вещей в номерах. Гости обязаны соблюдать установленный порядок проживания: соблюдать чистоту; строго следовать правилам пожарной безопасности; бережно относится к имуществу отеля; Курение в номерах категорически запрещено Если у Вас возникли замечания к работе инженерного оборудования или электроприборов, просим обращаться к администратору. При пользовании кондиционером не забывайте закрывать окно. ВНИМАНИЕ, при открытых окнах сплит-система не работает. Вы можете пригласить к себе в номер гостей до 23:00 часов, заранее согласовав с админимтратором отеля. После 23:00 пребывание посторонних лиц в номере проживающего возможно при оплате дополнительного места в сумме 1.500 руб. за человека или снятия дополнительного номера, согласно действующему прайс-листу в случае невозможности подселения в занимаемый гостем номер. Не оставляйте в номере в свое отсутствие посторонних лиц, а также не передавайте им ключ от номера. Не включайте на полную громкость телевизор, а также не создавайте любой другой шум, мешающий отдыху с 23:00 до 09:00 ч. В случае нарушения порядка проживания, установленного в гостинице, администрация отеля оставляет за собой право отказать туристу в дальнейшем проживании, вызвать сотрудников полиции. Книга отзывов и предложений находится в холле отеля на информационном стенде. Гость, в соответствии с законодательством РФ, обязан возместить ущерб, нанесенный отелю в случае утраты или повреждения имущества в соответствии с прейскурантом, заверенным управляющим отеля, а также несет ответственность за иные нарушения в соответствие с нормами действующего законодательства РФ. Ранний заезд и поздний выезд Допускается при наличии свободного номера на момент заселения, требуется уточнение у администрации отеля. Ранний заезд: 00:00 - 06:00 оплата за 1 сутки. 06:00 - 14:00 почасовая оплата. Поздний выезд: 12:00 - 16:00 оплата в размере 1/2 стоимости суток. 16:00 - 00:00 оплата за 1 сутки. Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей Разрешается проживание детей любого возраста. Проживание дететй от 0 - 7 лет на имеющихся кроватях бесплатно. Предоставление десткой кроватки 1000 руб/сутки. Количество детских кроваток в номере – 1 Проживание детей старше 7 (семи) лет возможно в соответствии с категорией номера либо на дополнительной кровати. Количество дополнительных кроватей в номере - 1 / стоимость 1500 руб. в сутки. Размещение с домашними животными. Возможно проживание с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией отеля. Взимается дополнительный сбор 1500 руб в сутки. Оставлять питомца в номере без присмотра не допускается. Интернет Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. Услуги по парковке автомобилей Парковка собственная под видео наблюдением на 6 машиномест (бронирование паркоместа невозможно) Регистрация заезда 14:00 Регистрация выезда 12:00 Отмена бронирования Бесплатная отмена бронирования возможна за 14 дней до даты заезда. Правила и условия Порядок отмены бронирования Гость может бесплатно отменить бронирование в срок за 14 дней до заезда. С гостя взимается стоимость первой ночи при отмене в течение 14 дней до заезда. С гостя взимается предоплата — стоимость первой ночи после бронирования. В случае отмены бронирования позднее этого срока предоплата не возвращается.